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Vertrauen - Wirksamkeit - Transparenz

Schadensersatz Verspätung Flug Spanien

 

 

Der Schadensersatz basiert auf einer Nichterfüllung eines Transportvertrages. Da es sich in der Regel um Verbraucher handelt, bedarf es hier einer verbraucherfreundlichen und übersichtlichen Regelung:

    1. Klar definierte Schadensersatzbeträge
    2. Einfaches Verfahren zur Geltendmachung

Beispiel

Das Flugzeug verlässt nicht den Flughafen, da der Pilot erkrankt ist und der Ersatzpilot nicht erscheint.

zu 1. Schadensersatz

    1. Rückzahlung des Preises für das Flugticket innerhalb von 7 Tagen
    2. Ersatz für das schnellste alternative Transportmittel
    3. Auslagen für Telefon, Hotel, Mietwagen etc
    4. Pauschaler Schadensersatz für Flüge innerhalb von der EU: 400,00 EUR
      • bis 1500 km: 250,00 EUR
      • 1500-3500 km: 400,00 EUR
      • ab 3500 km: 600,00 EUR

 

Die Entschädigung kann auf 50% gekürzt werden, wenn nicht mehr als 4 Stunden Verspätung bei Erreichen des Zielortes eingetreten ist und die Airline Ihnen eine Ersatzbeförderung angeboten hat.
Darüberhinaus kann ein individueller Schaden nachgewiesen und eingefordert werden.

 

TIPP

 

Alle Beweise sind aufzubewahren (Rechnungen etc)

zu 2. Verfahren

Die Entschädigung ist bei der Flugsicherung (AESA) zu beantragen und wenn diese abgelehnt wird, ist gerichtlich vorzugehen.​


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